Biomedicina Estética

Política de Devolução – Produtos e Cursos

Prezamos pela sua satisfação e confiança em nossos produtos e serviços. Caso você deseje realizar a devolução de um item ou curso adquirido, observe as condições abaixo:

1. Prazo para Devolução

Você poderá solicitar a devolução de produtos físicos ou cursos adquiridos em até 14 dias corridos após o recebimento (ou liberação do acesso, no caso de cursos online), conforme o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para Devolução

Produtos físicos (ex: cosméticos):

• O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original, lacrado e com todos os itens/acessórios recebidos.

• Produtos com indícios de uso ou violação do lacre não serão aceitos para devolução.

Cursos online ou presenciais:

• O acesso ao curso não deve ter ultrapassado 20% do conteúdo total.

• Não será possível reembolso integral em casos de cursos com conteúdo já parcialmente assistido ou materiais baixados.

3. Como Solicitar a Devolução

Envie um e-mail para [seu e-mail de contato] ou entre em contato via WhatsApp ([número]) informando:

• Nome completo

• Número do pedido

• Produto/curso a ser devolvido

• Motivo da devolução

Após análise, responderemos com os próximos passos, incluindo o endereço de devolução (para produtos físicos) ou confirmação do cancelamento (para cursos).

4. Reembolso

O reembolso será realizado em até 7 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido, ou após confirmação do cancelamento do curso dentro dos critérios.
O valor será estornado conforme a forma de pagamento original.

Atenção:

• Não aceitamos devoluções fora do prazo ou que não cumpram os critérios acima.

• Produtos adquiridos em promoção serão reembolsados com base no valor pago, e não no valor original.

Cursos EAD • Certificação Reconhecida em Todo o Brasil

Todos os nossos cursos são ofertados na modalidade 100% online (EAD), com flexibilidade e qualidade para você estudar no seu tempo.
Ao concluir o curso, você recebe um certificado válido em todo o território nacional, emitido por instituições reconhecidas pelo MEC.

📚 Duração do curso: de 2 a 6 meses, a depender da sua disponibilidade e ritmo de estudo.
📄 Certificação: emitida em até 20 dias após a conclusão do curso, de forma prática e segura.
📝 TCC: opcional, conforme o curso escolhido.